EEN PAKKET VERZENDEN NAAR EUROPA

Wij verzenden door heel Europa. Als uw land niet in onze e-shop staat vermeld, neem dan contact met ons op via e-mail op info@candleconcept.com om u te informeren over de kosten en levertijden in uw land.

Let op: De bezorgkosten aangegeven in uw winkelmandje op onze site zijn exclusief de bovenstaande eilanden en postcodes . Deze kosten worden na bevestiging van uw bestelling per e-mail aan u meegedeeld.

Bijvoorbeeld: Lois, Oléron, Ile de Ré, Ouessant, Balearen, Andorra, Corsica, Canarische Eilanden, Ceulta, Meilla, Kanaaleilanden, Isles of Man, Azoren, Madeira, Faeröer en Groenland, Sicilië, Sardinië enz..

Toeslag voor postzones met de volgende postcodes:

• Frankrijk supplement van + 45,72 euro voor postcode: 17111,17480,17670,29242,56780,17123,17550,177740,29253,56840, 80.29990, 85350,17370,17630,17940,56360,1741 0,17650,22870,56690
• Corsica, Frankrijk, toeslag van + 45,72 euro voor postcode: 20000-20999
• Italië toeslag van +45,72 euro voor postcode: 4020, 4027,7024,7046,9014,25050,300010,30012,30100,30121-30126,30131-30133,30135,30141,57030-57039,58010 , 58012 -58013 ,5818-58019,71040,80070,80071,800780077,80079,90010,900017,91023,92010,98050,98052,98055
• Sicilië, Italië, 90010-90151,91010-91100,92010-92100,93010-93100,94010-94100,95010-95127,96010-96100,97010-97100,98020-98168
• Sardinië, Italië, 08010,09010-09049,09070-09099,09100-09124,09126,09170
• Nederlandse toeslag van +21,47 euro voor postcode: : 1156.1791 -1797.8881-8884.8891-8897.88 99.9161-9164.9166
• Portugal supplement van +66,24 euro voor postcode: : 62601,
• Azoren, Portugal, toeslag van + 66,24 euro voor postcode: : 9500-9999
• Madeira, Portugal, toeslag van + 66,24 euro voor postcode: : 9000-9499
• Balearen, Spanje, toeslag van + 43,85 euro voor postcode: 97000-07999
• Canarische Eilanden, Spanje, toeslag van +43,85 euro voor postcode: 35000-35999
• Duitsland toeslag van +23,34 euro voor postcode: 18565,25845-25847,25849,25859,25863,25869,25929-259333,25938-25942,25946-25949,25952-25955,25961-25970,25980,25985-25986, 25988-25990,25992,25994,25996, 25999,26465,26474,26486,26548,26579,26757,27498,83256
• Toeslag Estland van +79,91 euro euro voor postcode: 6201,88001-8805,91217,91301-91320,92001-92420,93001-94799,96027,96098;
• Denemarken toeslag van +34,55 euro voor code 3700, 3720, 3730, 3740, 3751, 3760, 3770, 3782, 3790, 4592, 5960, 5970, 5985, 6720, 7884, 8305, 8592, 9940, 5 0, 9960 , Groenland, Faeröer eilanden
• Griekenland toeslag van 32,73 euro euro voor code: 18010, 18020, 18040, 18050, 80100, 81100-81113, 81200, 81300, 81400-81401, 82100, 82102-82104, 82200, -83104, 83200, 84002 -84003, 84005 , 84008-84010, 84100, 84200-84201, 84300-84302, 84400-84401, 84500, 84600, 84702, 84800-84801, 84804, 002,
  85100-85109, 85111, 85200, 85300, 85303, 85400-85401, 85500, 85600, 85700, 85800,
• Kreta, Griekenland supplement van +32,73 euro euro voor code:
  70001-82101
• Zweden toeslag van +57,73 euro euro voor code: 10005, 13025, 13033, 13034, 13036, 13038, 13039, 13042, 13043, 13055, 13056, 43080-43089, 43095-43097, 471 32, 62000-62999, 76019

Professioneel | Aankoop in Europa: Uw aankopen zijn exclusief BTW als de hoofdzetel van uw bedrijf zich in Europa bevindt, buiten België. Bij uw bestelling dient u ons uw intracommunautair BTW-nummer door te geven. Zonder dit nummer zijn aankopen noodzakelijkerwijs onderworpen aan 21% BTW op de verkoopprijs.

EEN PAKKET INTERNATIONAAL VERZENDEN

Wij bieden internationale verzenddiensten aan, maar u moet per e-mail contact met ons opnemen op info@candleconcept.com om u te informeren over de bezorgkosten en -tijden in uw land.

Voor professionals zijn de aankopen exclusief belasting. De klant zal bij invoer extra inklaringsbelastingen moeten betalen. Virginie Horeczko | Candle Concept heeft geen controle over deze belastingen, aangezien het douanebeleid van land tot land sterk varieert.

Importbelastingen worden betaald bij levering van de goederen aan de vervoerder zoals Fedex, UPS, DPD, BPOST, GLS enz.

WAT IS DE STATUS VAN MIJN BESTELLING?

Pakketnummer:

Dankzij Track & Trace kunt u de voortgang volgen van alle producten die u besteld heeft. Ter bevestiging van de verzending van uw bestelling per e-mail verstrekken wij u uw pakketnummer.

Kan ik mijn afleveradres wijzigen?

Nee, u kunt het afleveradres niet zelf wijzigen nadat uw bestelling is geregistreerd en uw betaling is geaccepteerd. Als u dit adres wilt wijzigen of een fout heeft gemaakt in het afleveradres of de contactgegevens, neem dan contact met ons op via info@candleconcept.com

Zodra de bestelling is verzonden, kunnen wij het afleveradres niet meer wijzigen. Bij retournering aan Candle Concept dienen alle kosten voor een tweede levering vóór verzending door de klant betaald te worden.

Wat zijn de levertijden?

Levering vindt plaats iedere werkdag tussen 8.00 en 17.00 uur. Als uw openingstijden afwijken, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via e-mail op info@candleconcept.com

Wie bezorgt mijn bestelling en waar?

Bestellingen worden bezorgd door het transportbedrijf GLS, UPS, BPOST of FEDEX. Wij behouden ons het recht voor om de transportservice voor uw bestelling te kiezen.

Leveringen gebeuren tot aan de voordeur. De artikelen worden ongemonteerd geleverd. Er wordt uitgegaan van gemakkelijke toegang. De Klant meldt elke voorzienbare leveringsmoeilijkheid die mogelijk een toeslag bovenop de gefactureerde prijs met zich meebrengt.

Transport:

De Klant draagt ​​de risico's vanaf de orderbevestiging. Transport voor rekening en risico van de Klant.

Verkoper draagt ​​bijvoorbeeld niet de kosten vanwege:

- Afwezigheid tijdens de bevalling

- Fout in afleveradres

- Markten/voetgangersstraten/Werken

- Toegangsafstand van ruim 25m tussen de loslocatie en de deur

- Ingang te laag of smal voor vrachtwagens of producten

- Trappen te smal of liften te krap

- Gebrek aan ruimte in het pand

- Goederenlift

- Verkeerd adres (bijvoorbeeld fout in de spelling van een straat, verkeerd deurnummer, enz.)

Schade, weglaten van een besteld product bij levering

Elke zichtbare beschadiging en/of kwalitatieve fout van een artikel of ieder ander gebrek bij de levering, bijvoorbeeld het weglaten van een besteld artikel, moet door de Klant onmiddellijk bij ontvangst van de bestelling per e-mail aan info@candleconcept.com worden gemeld.

Maar let op: met het ontvangen van het pakket ontlaadt de koper Candle Concept | Virginie Horeczko wijst deze verantwoordelijkheid af als de klant ons binnen 48 uur na ontvangst iets meldt.

Levertijden zijn middelenverbintenissen en overschrijding ervan kan geen aanleiding geven tot ontbinding of schadevergoeding. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gesteld voor eventuele vertragingen bij de levering van uw bestelling.